Fandom Frenzy, con domicilio en [Dirección], es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “Ley”).
Este aviso de privacidad tiene como propósito informarle cómo, por qué y para qué recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal, así como las opciones que tiene para limitar el uso de sus datos.
1. Datos personales recabados
Podemos recabar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: nombre, edad, género.
- Datos de contacto: número telefónico, correo electrónico.
- Datos relacionados con preferencias: intereses en productos o servicios.
Estos datos se recaban con su consentimiento y son indispensables para los servicios que ofrecemos.
2. Finalidades del tratamiento de datos personales
Finalidades primarias (necesarias para el servicio solicitado):
- Gestión y procesamiento de compras y pedidos.
- Envío de productos o servicios adquiridos.
- Atención a consultas y solicitudes realizadas a través de nuestros canales de contacto.
Finalidades secundarias (opcionales):
- Envío de promociones, noticias y eventos relacionados con nuestros productos.
- Realización de encuestas para mejorar nuestro servicio.
Si no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede comunicarlo enviando un correo a frenzyfandom2@gmail.com.
3. Transferencia de datos personales
Sus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando lo exija una autoridad competente.
- En cumplimiento de obligaciones legales.
Fuera de estos casos, sus datos no serán transferidos sin su autorización.
4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar su información si es incorrecta.
- Cancelar sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerse al tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo frenzyfandom2@gmail.com o comunicarse al teléfono 221 433 7123.
Su solicitud debe incluir:
- Nombre del titular.
- Medio para recibir respuesta (correo electrónico o número telefónico).
- Documentos que acrediten su identidad.
- Descripción clara de la solicitud.
El plazo de respuesta será de 20 días hábiles.
5. Revocación del consentimiento
Si ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, puede revocarlo en cualquier momento enviando un correo a frenzyfandom2@gmail.com.
6. Medidas para proteger su información
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra acceso no autorizado o alteración.
7. Cambios al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en [Sitio web].
Fecha de última actualización: 28/03/2025
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